b99game-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া। তাই একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া ভালো — আপনার নিজের সুবিধার জন্যই।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় মাথায় রাখুন
b99game ব্যবহার করতে হলে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে এবং একই নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল সম্ভব নয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। অন্যকে অ্যাক্সেস দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টের কোনো কার্যক্রমের দায় আপনার নিজের।
জালিয়াতি, অর্থ পাচার, বট ব্যবহার, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের অসৎ আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
b99game দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করার সুবিধা দেওয়া হয়।
এই পেজে b99game প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সব শর্ত বাংলায় দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মানেই এই শর্তগুলোতে আপনার সম্মতি জানানো। কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।
b99game (এরপরে "প্ল্যাটফর্ম" বলে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সকৃত অনলাইন গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী b99game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবায় প্রযোজ্য।
প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনার দ্বিমত থাকে তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
b99game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী শুধুমাত্র বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। অন্য দেশের ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন প্রযোজ্য হতে পারে এবং কিছু পরিষেবা সীমিত থাকতে পারে।
b99game-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নিবন্ধনের সময় দেওয়া প্রতিটি তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — সম্পূর্ণ সত্য ও সঠিক হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই পরিবারের বিভিন্ন সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন তবে একই ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক থেকে ব্যবহার সীমিত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়। এটা অন্যকে দেওয়া বা শেয়ার করা যাবে না। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো কার্যক্রম করলে সেই দায় সম্পূর্ণ আপনার।
b99game-এ ডিপোজিট করতে হলে সর্বনিম্ন ৳১০০ এবং উইথড্রয়াল করতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ হতে হবে। সর্বোচ্চ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর ও ভিআইপি স্তরের উপর নির্ভর করে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পদ্ধতিতে হতে হবে — অর্থাৎ bKash দিয়ে ডিপোজিট করলে bKash-এ উইথড্রয়াল, Nagad দিয়ে ডিপোজিট করলে Nagad-এ উইথড্রয়াল। এই নিয়মটি অর্থ পাচার প্রতিরোধের অংশ।
পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে রেজিস্টার্ড হতে হবে। অন্য কারো নামে রেজিস্টার্ড নম্বর থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা যাবে না। এই নিয়ম ভাঙলে লেনদেন বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রসেস হতে সাধারণত ১-৬ ঘণ্টা সময় লাগে। ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে এটা আরও দ্রুত। তবে প্রথমবার বা বড় অঙ্কের উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে যা সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় নিতে পারে।
মনে রাখুন: b99game কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব চার্জ প্রয়োগ করতে পারে — এটা b99game-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
b99game নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা থাকে। বোনাস গ্রহণ করার আগে শর্তগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।
বেশিরভাগ বোনাসে ওয়েজারিং (wagering) শর্ত থাকে — মানে বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক বাজি ধরার পরে উইথড্রয়াল করা যাবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১০০ বোনাসে ২০x ওয়েজারিং মানে ৳২,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসটি উইথড্রযোগ্য হওয়ার আগে।
একই বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা, ভিন্ন অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই অফার নেওয়া বা অন্য কোনো উপায়ে বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং অর্জিত জয় বাতিল হবে।
b99game যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। ইতিমধ্যে গ্রহণ করা বোনাসের শর্ত পরিবর্তন হবে না, তবে ভবিষ্যতের অফার যেকোনো সময় বদলাতে পারে।
একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যায় না। লাইভ বেটিংয়ে বাজি দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস ছিল সেটাই চূড়ান্ত — পরে অডস পরিবর্তন হলেও আপনার বাজির উপর তার প্রভাব পড়বে না।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে কোনো গেমের ফলাফল আপনার পক্ষে গেলে b99game সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে আছে স্পষ্টতই ভুল অডস, সার্ভার ত্রুটি বা গেম বাগের কারণে হওয়া অস্বাভাবিক ফলাফল।
স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। বৃষ্টির কারণে ক্রিকেট ম্যাচ ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে সমাপ্ত হলে DL ফলাফলই চূড়ান্ত হিসেবে গণ্য হবে।
b99game-এর সব গেম Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। গেমের ফলাফলে কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
b99game কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে নিচের কার্যক্রমগুলো। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে b99game অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তের সময় উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে। তদন্তে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্বাভাবিক হবে।
b99game আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নিয়ম মেনে চলে। এই কারণে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক। এই প্রক্রিয়াকে KYC (Know Your Customer) বলা হয়।
KYC সাধারণত প্রয়োজন হয় যখন: প্রথমবার বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল, মোট উইথড্রয়াল একটি নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে, বা সিস্টেম কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করলে।
KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র হলো জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং আপনার নামে রেজিস্টার্ড মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের প্রমাণ। কাগজপত্র অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপলোড করা যায়।
KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার ভেরিফাই হয়ে গেলে বারবার করতে হয় না। KYC অস্বীকার করলে বা মিথ্যা কাগজ দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
b99game মনে করে গেমিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু মুখের কথায় নয়, সক্রিয়ভাবে সমর্থন করি। প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম রয়েছে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই সেট করতে পারবেন: দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক ডিপোজিট সীমা, একটানা গেমিং সেশনের সময়সীমা, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত (কুলিং-অফ পিরিয়ড), এবং দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশন।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে সেটা ন্যূনতম নির্ধারিত সময়ের আগে তুলে নেওয়া যাবে না — এটা আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই। ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয়।
গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও বিস্তারিত তথ্য ও সাহায্যের উপায় পাবেন।
b99game নিবন্ধনের সময় ও ব্যবহারকালে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, জন্মতারিখ, পেমেন্ট তথ্য এবং গেমিং কার্যক্রমের ডেটা। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার হয়।
b99game কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি কারণে নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে বাধ্য হতে পারে।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
b99game যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে — বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আরও আগে জানানো হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে লাইভ চ্যাট বা support@b99game.click-এ যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ সম্পর্কে জানানো হবে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — সাপোর্টে অনুরোধ করলে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে। b99game-ও শর্ত ভঙ্গের ক্ষেত্রে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি ভাষার মূল দলিলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। বাংলা অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে।
অনেকেই মনে করেন শর্তাবলী পেজ মানে আইনি কাগজপত্রের জঙ্গল — পড়তে যাওয়াটা মাথাব্যথার কারণ। কিন্তু b99game চেষ্টা করেছে এই পেজটাকে যতটা সম্ভব সহজ ও পরিষ্কার বাংলায় লেখার। কারণ শর্ত না জেনে খেললে পরে বিরক্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে — বিশেষত বোনাস বা উইথড্রয়ালের বিষয়ে।
বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত নিয়ে অনেক নতুন ব্যবহারকারী বিভ্রান্তিতে পড়েন। ধরুন b99game আপনাকে ৳৫০০ ওয়েলকাম বোনাস দিল। এই টাকা তাৎক্ষণিকভাবে তোলা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরে এটা উইথড্রযোগ্য হবে। প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে এই শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো কিছু বুঝতে সমস্যা হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করলেই উত্তর মিলবে।
পেমেন্টের ক্ষেত্রে b99game-এর একটা নিয়ম প্রায়ই প্রশ্নের কারণ হয় — ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে একই পদ্ধতি ও একই নাম থাকতে হবে। এটা কেন? মূলত অর্থ পাচার রোধ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। কেউ যদি অন্যের বা ভুয়া পরিচয়ে লেনদেন করার চেষ্টা করেন সেটা এই নিয়মে ধরা পড়ে। b99game এই বিষয়ে আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে বাধ্য।
একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষেধের বিষয়টা নিয়েও অনেকের মনে প্রশ্ন আসে — একই পরিবারে দুজন মানুষ কি আলাদা অ্যাকাউন্ট করতে পারবেন? হ্যাঁ, পারবেন — তবে আলাদা মোবাইল নম্বর, আলাদা ইমেইল এবং আলাদা পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। যেটা নিষেধ সেটা হলো একই ব্যক্তি নিজে দুটো অ্যাকাউন্ট চালানো — বিশেষত বোনাস দুবার পাওয়ার উদ্দেশ্যে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বিষয়ে b99game সব সময় সতর্ক থাকার পরামর্শ দেয়। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না — এমনকি সাপোর্ট টিমও আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না কখনো। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটা ফিশিং প্রচেষ্টা হতে পারে।
সংক্ষেপে: সত্যিকারের তথ্য দিন, একটাই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন, বোনাসের শর্ত পড়ুন, এবং নিজের সীমার মধ্যে খেলুন। এই চারটি বিষয় মাথায় রাখলে b99game-এ অভিজ্ঞতা সুখকর হওয়ার কথা।
নিয়ম জানা থাকলে খেলা আরও আনন্দের। আজই নিবন্ধন করুন এবং b99game-এর অভিজ্ঞতা নিন।